01.04.2026 (pm/red) Die Stadt Marburg hat Bescheide im Bereich des Fachdienstes Soziale Leistungen überarbeitet. Bereits mehr als 50 Dokumente wurden für die Tätigkeiten im Marburger Sozialamt in verständliche Sprache übersetzt, so eine Mitteilung aus dem Rathaus.
Bürger, die Sozialhilfeansprüche haben, sollen klar und verständlich, vor allem wertschätzend und partnerschaftlich mit der Behörde zusammenarbeiten können, wird dazu mitgeteilt.
„Wir stellen fest, dass einfache Sprache einen wesentlichen Beitrag zum Bürokratieabbau leistet. Dabei bleibt rechtssicheres Verwaltungshandeln gewährleistet“, informiert Teamleiter Felix Speidel.
Das standardmäßige Kommunikationsformat bleibe die Textform. Deshalb komme der einfachen Sprache eine besondere Schlüsselfunktion zu. Die Bürger wissen, was gefordert ist und aus welchem Grund. Sie können zum Beispiel besser einordnen, wenn es um Mitwirkung geht – also um die Möglichkeit, auf das Verwaltungshandeln selbst Einfluss zu nehmen.
Vertrauen in staatliches Handeln stärken
Es soll verhindert werden, dass der Eindruck entsteht, „die Verwaltung“ entscheide über das Leben der Menschen, ohne ihr Handeln zu erklären und verständlich zu machen. Damit könne auch das Vertrauen in staatliches Handeln gestärkt werden, wird erläutert .
Damit werde nicht nur Augenhöhe zwischen Verwaltung und Bürger hergestellt, es werden auch Missverständnisse vermieden. „Verwaltung ist mehr als Gesetzesvollzug. Sie ist ein Ort, an dem Menschen dem Staat begegnen – manchmal in ihren verletzlichsten Momenten. Verständliche Sprache macht diese Begegnung menschlich“, so Speidel.
Vorreiter unter den Kommunen
Der Fachdienst Soziale Leistungen wird zudem die überarbeiteten Bescheide auf einer Austauschplattform bereitstellen, so dass andere Kommunen von den Vorlagen profitieren – oder Anregungen für eigene Wege erhalten können.
